郵件賠償

　　郵件在寄遞過程中因非我公司原因而發(fā)生丟失,、短少,、損毀和延誤，我司不予以賠償,。對間接損失和未實現(xiàn)的利益不承擔賠償責任,。

以下情況中國郵政速遞物流不承擔賠償責任 由于不可抗力造成的（保價郵件除外）。

　　寄遞的物品違反禁寄或限寄規(guī)定的,，經(jīng)主管機關沒收或依照有關法規(guī)處理的,。

　　投交時郵件封裝完好無拆動痕跡，且重量無減少而內(nèi)件短少或損壞的,。

　　收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收的,。

　　由于客戶的責任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。

　　客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的,。

   國際郵件被寄達國按其國內(nèi)法令扣留,、沒收或銷毀的。

國內(nèi)特快專遞（EMS）郵件賠償標準

   保價郵件如發(fā)生丟失,、損毀或短少,，按實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額,；

　　未保價郵件如發(fā)生丟失,、損毀或短少，按實際損失價值賠償,，按照郵政法,、郵政法實施細則及相關規(guī)定辦理，但最高不超過所付資費的三倍,；郵件如發(fā)生延誤,，免除本次所付資費（不含包裝箱、保價等附加費用）,；

　　對其他損失或間接損失,，我公司不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收,、寄件人名址,、聯(lián)系電話不全、錯誤,，導致郵件延誤的,，我公司不承擔賠償責任。

國際及臺港澳特快專遞（EMS）賠償標準

    延誤：退回50%郵費,。

　　信函,、資料類郵件丟失,、損毀：每件400元人民幣,。

　　郵寄時未在詳情單上申報價值的物品類郵件發(fā)生丟失,、損毀：每件400元人民幣。

　　已申報價值的物品類郵件發(fā)生丟失,、損毀,，按申報的實際價值賠償，內(nèi)件部分丟失,、損壞的物品,，按實際損失賠償，但最高賠償額均不超過每件：500+60*W（元人民幣）W為用千克整數(shù)表示的郵件重量,，小數(shù)點后零數(shù)進為1千克,。

　　郵件發(fā)生丟失、損毀,，除按相關規(guī)定賠償外,，退還已收取的郵費和特殊查詢費。

合同物流賠償標準

合同物流項目依據(jù)合作協(xié)議相關條款規(guī)定進行賠付,。