EMS國際快遞服務承諾保障

“EMS國際快遞承諾服務”郵件發(fā)生送達延誤時,，寄件人應在自郵件交寄日起30天內(nèi)提出索賠，郵政部分將在7個工作日內(nèi)給予答復,。如寄件人未能在劃定時間內(nèi)提出要求,，郵政部分將不再按照承諾服務相關要求進行賠償。如經(jīng)查實確屬郵政部分的責任造成延誤,，將向寄件人退還已收取的郵件資費（不包括包裝費,、驗關費等其他用度）；
要了解“EMS國際快遞承諾服務”的承諾時限或查詢交寄郵件的具體信息,，請登錄本站或撥打全國同一的客戶服務電話11185查詢,。查詢承諾送達日期必需提供的基本信息為：交寄日期、交寄地郵政編碼和收件人郵政編碼（香港除外）,。
交寄EMS郵件時,，請按照要求在EMS郵件詳情單收件人地址欄內(nèi)填寫準確的收件人郵政編碼（寄往香港的除外）；

EMS國際快遞使用說明：

延誤賠償：因郵政原因郵件的實際運遞時間超過承諾時限時,，退還已收取的郵件資費,。

承諾時限：EMS利用郵政特有的郵政編碼資源，按照從郵政編碼到郵政編碼的方式計算承諾時限,。承諾時限是客戶交寄郵件的最大運遞時限，實際運遞時間有可能比承諾時限短,。

實時跟蹤：通過EMS的郵件跟蹤與查詢服務,可以實時了解交寄郵件的全程信息,，對簽約客戶可以提供郵件實時信息的主動反饋服務。

無縫籠蓋：全球郵政所擁有的網(wǎng)絡終端籠蓋到千家萬戶,，澳大利亞,、中國、香港,、日本,、韓國,、美國、英國,、西班牙,、法國、新加坡十個郵政的郵件運遞網(wǎng)絡共擁有3億多個送達點,，14萬個郵政營業(yè)機構(gòu),。使用郵政網(wǎng)絡可為您提供安全、正確,、快速,，籠蓋面最廣的運遞服務。