寄DHL國際快遞如果貨物丟失 如何處理或賠償呢?
寄DHL國際快遞如果貨物丟失 如何處理或賠償呢,?
像一般高價值的產(chǎn)品,,是比較容易發(fā)生丟件的可能,我們不能保證說絕對不會丟件,,這是不可能的,,DHL都不敢保證說不丟件,何況我們只是DHL的代理呢,,丟件主要存在于幾個段,,第一、本公司的內(nèi)部操作員,,第二,、海關(guān)查貨階段,第三,、目的地海關(guān),,第四、與DHL合作的當(dāng)?shù)乜爝f公司操作員或派送員,。
第一和第二段發(fā)生丟貨的可能性極小,,如果在前二段發(fā)生貨物部分丟失或部分損毀的快件,由我公司負(fù)責(zé)賠償,,將按該票快件的申報價值予以補(bǔ)償(根據(jù)國際運輸條款標(biāo)準(zhǔn)賠償,。無論其對發(fā)件人的商業(yè)效用或特殊價值如何);
上網(wǎng)以后到目的地發(fā)生丟貨或者貨損,,由客戶提供照片證據(jù)和填好索賠申請表,,我們代理客戶向DHL遞交索賠申請,,遞交索賠申請以后,賠償結(jié)果一般都要一個月以后才能下來,。
DHL對于不保價貨物的賠償將按該票快件的申報價值予以補(bǔ)償,,對于高價值的貨物,請另買商業(yè)保險,。
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